يعد تحميل تطبيق ماي اتصالات 1 جيجا في الهاتف  من الأشياء التي أصبحت مهمة والتي لا غنى عنها وخاصة لعملاء شركة اتصالات ويعتبر البرنامج الخاص my etisalat الإلكتروني  من البرامج المستخدمة على نطاق واسع نظراً لخدماته المتعددة وإمكانيات الكثيرة حيث يستطيع مستخدميه إنجاز مهامهم والخدمات التي يريدونها عبر الانترنت  من خلال هذا البرنامج ودون الحاجة للتزاحم أمام إحدى فروع الشركة أو ضياع الوقت والجهد.

شرح مبسط عن تنزيل ماى اتصالات

إن تنزيل ماى اتصالات من إحدى التطبيقات المميزة التي أطلقتها شركة اتصالات وهي من الشركات الأولى في الوطن العربي والتي أنشئت سنة ٢٠٠٣ وهي من أكبر وأقوى الشركات في العالم العربي بأكمله وقد اهتمت بتوسيع خدماتها لما يفوق ٤٥٠ مليون مستخدم على  مستوى دول العالم العربي والتي تدخل من ضمنهم الإمارات المتحدة العربية والمملكة العربية السعودية.

نتيجة لشهرة شركة اتصالات واتساع خدماتها لتغطي ما يقرب من ١٢ذولة  كان لابد من وجود تطبيق ماي اتصالات الذي وفر على الكثير من المستخدمين ضياع المزيد من الوقت والجهد في دفع الفواتير المختلفة وإمكانية التواصل مع الشركة دون الحاجة للذهاب إلى فروع أو موقع الشركة نفسها.

مميزات تحميل ماي اتصالات

يوجد العديد من المميزات التي يتميز بها تطبيق ماي اتصالات والتي تتمثل في الآتي :

• يوفر استخدام تطبيق ماي اتصالات إمكانية دفع الفواتير المختلفة سواء المتعلقة بالإنترنت أو الهاتف  من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم للتطبيق دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة أو أحد فروعها.
• يوفر التطبيق تقرير عن أي مكالمة تتم سواء واردة أو صادرة وتقارير عن الأرقام الأكثر اتصالا أو التي تأخذ مدة بشكل تفصيلي.
• سهولة إرسال الشكاوى وسرعة حلها حيث يمكن عن طريق التطبيق إرسال أي شكوى خاصة بالمستخدم والرد عليه ومحاولة حلها من قبل العملاء بطريقة الكترونية وبشكل مريح   دون الحاجة للإتصال بخدمة العملاء والانتظار لفترة طويلة حتى يتم الرد من قبل أحد العملاء.
• يستطيع المستخدم لتطبيق ماي اتصالات من التحكم الكامل في حسابه دون أية مضايقات حيث يمكن للمستخدم الإطلاع على أشيائه الخاصة والتي قد تتمثل في دفع الفواتير ومواعيد سدادها وكذلك عدد وحدات رصيده المتبقية وتفاصيل عن العروض الخاصة بالباقات المختلفة وتغيير نظام استخدام المستخدم للشحن وهذا ما جعل التطبيق يغني مستخدميه عن خدمة العملاء وعن أشياء كثيرة كانت تشغل بال العديد من المستخدمين لكن بفضل التطبيق تم حلها وتوفير خدمات المستخدم المختلفة من أي مكان.
• يعتبر التطبيق آمن تماماً عند الإستخدام على الهاتف ولا يشكل أي ضرر أو خطورة عليه.
• عند تنزيل ماى اتصالات سيلاحظ المستخدم واجهة التطبيق المميزة والمريحة للعين واتسامها بالبساطة والأناقة وسهولة استخدامها من قبل المستخدمين بكل بساطة.
• يتمتع التطبيق بأنه أصلي ومدعوم من شركة جوجل العالمية كما يمكن تنزيله و تقديم خدماته مجاناً دون الحاجة إلى دفع أي مقابل مادي.
• يتميز التطبيق بطريقة عرض  لمعلوماته ونظامه بطريقة  مرتبة ومنمقة وسلسة قد حازت على استحسان عدد كبير من العملاء حيث يستطيع العميل الحصول على ما يبحث عنه بكل سهولة دون الحاجة إلى مساعدة أو أخذ مزيد من الوقت أو الجهد.

عيوب تنزيل ماى اتصالات My Etisalat

على الرغم من أن شركة اتصالات  تعمل باستمرار على تفادي أية عيوب ومحاولة حلها إلا أنه يوجد بعض العيوب الطفيفة والتي تتمثل في الآتي :

• عند تنزيل ماى اتصالات على الهاتف الآيفون فإن التطبيق لايستطيع أن  يعمل إلا باللغة الإنجليزية  ولا يدعم باقي اللغات الأخرى.
• على الرغم من شهرة التطبيق عالمياً إلا أنه لا يدعم إلا اللغة الإنجليزية والعربية  ولا يدعم باقي اللغات الأخرى.
• لا يمكن تشغيل التطبيق إلا في وجود الانترنت فلا يستطيع التطبيق أن يعمل إلا من خلال الواي فاي أو باقة النت لذا قد يكون استخدامه خارج البيت أو أثناء العمل  مكلف بعض الشئ.

بذلك نكون وضحنا بشكل سلس وسريع كل ما يخص تنزيل ماى اتصالات ذلك التطبيق المميز والذي حاز على إعجاب جميع المستخدمين من كل عملاء إتصالات برغم عيوبه التي قد يتجاوزها البعض فما زال التطبيق الأول والمميز التي أطلقته شركة اتصالات.